CRM systém vo firme – prečo je tak dôležitý?

Píšem.sk - Internetový magazín 28.11.2015 15:33 CRM systém – Customer Relationship Management je prístup k riadeniu spoločnosti, kedy je do centra vášho diania postavený zákazník. Tieto systémy sa v rôznych firmách využívajú veľmi často odlišnými spôsobmi, pričom musia vyhovieť skupinám pracovníkov, ktorí majú  často špecifické požiadavky a predstavy, ktoré vychádzajú z typu biznisu, ktorému sa daný podnik venuje. Prečo CRM systém? Hneď v úvode si treba ...