Chcete reklamovat výpadek? Nahlášení nestačí, varuje telekomunikační úřad

iDnes - Mobil 18.01.2020 02:31 Nahlášení poruchy, technických závad či výpadku v poskytování služeb elektronických komunikací není ze strany poskytovatelů formálně evidováno jako reklamace těchto služeb. Český telekomunikační úřad na to upozornil v lednové monitorovací zprávě.Další články k tématu:Předražené vyúčtování určitě operátorovi zaplaťte, radí regulátorOperátoři nedodržují výpovědní dobu. Hlídejte si ji, upozorňuje regulátor