Rozšírené hľadanie
Sobota 4. Máj 2024 |
meniny má Florián
Nepodceňujte zákaznickou podporu, ať vaši zákazníci nenakupují jinde

Podnikatel.cz - články 05.04.2019 00:41  Zákaznická podpora je nedílnou součástí e-shopů a představuje důležitý kontakt se zákazníkem. Měla by mu především pomoci a také zanechat dobrý dojem. Zákazník musí poznat ze zákaznické podpory dvě klíčové věci: že vás sortiment baví a že mu rozumíte. Jinak je možné, že se po kontaktování zákaznické podpory rozhodne nakoupit u konkurence.